Le numéro vert

Maintien et aide à domicile, portage de repas, aide personnalisée à l'autonomie, établissements d'accueil, hébergements spécialisés… Le Conseil Général et ses partenaires ont mis en place de nombreux dispositifs pour accompagner au quotidien les aînés et leurs familles. Comme il n'est pas toujours facile de s'y retrouver dans ces démarches, le 0 800 00 19 19 est là pour vous faciliter la recherche d'information et vous apporter une réponse adaptée en vous guidant vers les bons interlocuteurs.

Lorsque l'on s'occupe d'un proche, il arrive parfois que l'on se sente désarmé face au vieillissement et à la maladie. Pour ne pas rester seul(e) face à ces situations éprouvantes, le 0 800 00 19 19 dispose d'un personnel spécialement formé pour vous apporter une écoute et un soutien approprié. Et parce que vous pouvez avoir besoin d'un contact à tout moment, le 0 800 00 19 19 est accessible 24h/24, 7jours/7. Répondre à vos attentes à tout moment est aussi un moyen pour le Conseil Général de renforcer le lien social en Corrèze.

En matière d'accompagnement des personnes âgées, le Conseil Général agit sur le terrain en étroite collaboration avec ses partenaires : instances cantonales de coordination gérontologique, centres locaux d'information et de coordination (CLIC), associations de maintien à domicile… Le 0 800 00 19 19 ne se substitue pas à ces services de proximité. Complémentaire, il constitue un relais pour les partenaires en dehors de leurs heures d'ouverture au public, pour ne pas vous laisser sans réponse et sans soutien.